El Problema

Planteamiento del Problema

       A nivel mundial el área de las telecomunicaciones ha marcado un impacto transcendental, porque ha permitido que las organizaciones, las empresas y las instituciones, puedan comunicarse e informarse por medio de la transmisión a distancia mediante los procedimientos electromagnéticos. En nuestra actualidad se puede observar que el área de las telecomunicaciones, cuenta con diferentes tipos de servicios como: telefonías, télex, datos, entre otras, pero al mismo tiempo, cuenta también con un cierto número de redes diseñada específicamente para un tipo de servicios. Esto implica que para cualquier tipo de servicio de telecomunicación va a estar determinada y condicionada por el diseño de una red. 

       Los usuarios de los sistemas informáticos de una organización podrán hacer un mejor uso de los mismos, mejorando de este modo el rendimiento global de la organización. La finalidad principal para la creación de una red de computadoras es compartir los recursos y la información a distancia, asegurar la confiabilidad y la disponibilidad de la información, aumentar la velocidad de transmisión de los datos y reducir el costo general de estas acciones.

   En América Latina específicamente en Venezuela, se puede observar que existen instituciones por el cual no están integrada en las telecomunicaciones, por diversa índoles ya sea por el factor económico, el factor miedo o desconocimiento de lo que representa la creación de una red de computadoras. El proyecto, titulado: Plataforma Tecnológica de Red para la Interconexión Administrativa y Académica en la Escuela Técnica Industrial Robinsoniana “José de San Martin”, se fundamenta en que, en dicha institución presenta una problemática en analogía con el compartimiento de información en los distintos departamentos administrativos y académicos.

    Es menester indicar de que a pesar de que la institución disfruta de un sistema automatizado, que lleva a cabo el control de asistencia del personal administrativo, docente y obrero, además, tiene un sistema que gestiona el proceso de inscripción de alumnos, en dicho sistema se pudo observar que en el proceso de la transferencia de los datos hacia otros departamentos lo hacen a nivel físico, es decir, a la hora de transferir los datos personales de los alumno inscritos al Departamento de Control de Estudio, se imprime los datos personales de cada alumno y se anexa en una carpeta, los documentos que fueron necesarios para el proceso de inscripción, al obtener todo impreso y anexado en unas carpetas, dicha documentación es traslada por un ente al Departamento de Control de Estudios con el fin de obtener un respaldo físico de cada alumno. 

      La institución y el ente encargado de llevar esos respaldo físico esta inmerso a una series de eventualidades, tales como: perdida y daño de la documentación, perdida de tiempo, perdida de recurso en cuantos materiales (tintas, papeles entre otras) y gastos económico.

     Por otra parte, existe otra problemática que afecta a la institución y es la de agregar las notas correspondiente al lapso escolar de cada uno de los estudiantes, el proceso comienza cuando el docente realiza el listado de calificaciones de cada estudiante en una materia y sección que el imparte, después de obtener dicho listados esta información es impresa y remitida al Departamento de Evaluación donde un (01) funcionario se encargará de agregar al Sistema de Gestión Integral de Inscripción y Notas de Estudiantes, una por una la calificación de cada estudiante, respectivamente a la sección y materia que cursa. 

      Evidentemente la institución no cuenta con ninguna plataforma de red en la cual permita que la transmisión de información y comunicación sea de forma segura y eficaz, ya que la misma no posee los conocimientos para el desarrollo de una plataforma de red, es decir, que no cuenta con expertos en el área de redes. Al manejar grandes volúmenes de información física esto genera principalmente el extravió de información y lentitud en cada uno de los procesos mencionados. Adicional a esto, causa la poca motivación por parte del personal. 

       A través de la elaboración de éste proyecto se planteará que los sistemas automatizados situado en los departamento, laboratorios de Informática y talleres estén conectados en una Intranet, según Mora (2002) “una intranet es una red de ordenadores basadas en los protocolos que gobiernan Internet (TCP/IP) que pertenece a una organización y que es accesible únicamente por los miembros de la organización, empleados u otras personas con autorización”. (p. 53). 

       Efectivamente esto va a permitir que el personal docente de la institución pueda acceder a la red y al sistema, desde cualquier departamento o laboratorio situado en la institución o cualquier espacio donde el usuario pueda comunicarse. La elaboración de éste proyecto en la Escuela Técnica Industrial Robinsoniana “José de San Martín” va a contribuir a que la ejecución de los procesos internos administrativos se lleve a cabo con mayor calidad, facilidad y garantía en cuanto al rendimiento del personal que labore allí, además contribuye a que la instituciones educativas se integre al mundo de la tecnología la comunicación y la información (TIC).

Árbol de Problema